【KANO二維品質模式之介紹】
過去服務品質多以一維的角度進行探討，後期學者提出可採用二維的方式更進一步瞭解服務品質，並藉此提出更有效的 [...]
【Mplus－Analysis語法簡介】
在社會科學的研究中，除了探討個人層次(individual-level)變項之間的關聯性之外，人與社會/ [...]
過去服務品質多以一維的角度進行探討，後期學者提出可採用二維的方式更進一步瞭解服務品質，並藉此提出更有效的 [...]
在社會科學的研究中，除了探討個人層次(individual-level)變項之間的關聯性之外，人與社會/ [...]