reverse

【KANO二維品質模式之介紹】

過去服務品質多以一維的角度進行探討，後期學者提出可採用二維的方式更進一步瞭解服務品質，並藉此提出更有效的 [...]

Dai Paul2021-06-02T22:55:31+08:008 6 月, 2020|Categories: 最新消息, 統計實務|Tags: Attractive, Indifferent, KANO, Must-Be, Performance, Questionable, reverse, 一維品質, 二維品質, 分析, 反向品質, 無差異品質, 無效品, 當然品質, 魅力品質|

【SPSS-題目反向計分】

當問卷有反向題時，是否能夠利用SPSS內建的功能協助處理反向計分之問題呢? 本篇目的即為回應此問題，並透 [...]

Dai Paul2023-06-01T15:52:41+08:007 4 月, 2020|Categories: 介面操作, 最新消息|Tags: reverse, SPSS, 反向計分, 反向題, 統計諮詢, 重新編碼成不同變數|